La dirección es de vital importancia ya que es la parte esencial y central de la administración en la que se debe subordinar y ordenar todos los demás elementos.
Una función de la dirección es lograr que se realicen sus tareas.
La dirección es esencial porque la mayoría de las empresas requieren de la combinación de los servicios de las personas. La empresa de una persona, tan poco común en nuestro tiempo, está planificada y controlada, pero no organizada, ni su personal desarrollado, ni dirigida. La cooperación se requiere para lograr fines más allá de la capacidad de un individuo.
Pocas o millones de personas pueden estar relacionadas con una empresa, y los fines pueden ser inmediatos, permanentes o realizables solo en un futuro distante, pero un aspecto común a todos los fines logrados en forma cooperativa es la necesidad de un esfuerzo de un grupo bien dirigido.
Una empresa o departamento puede tener planes bien estructurados y bien coordinados; puede estar bien organizada con sus actividades lógicamente agrupadas, y las relaciones de autoridad delineadas; y puede tener persona capaz; sin embargo es la función de la dirección la que le imprime vida a los planes y a la organización.
La dirección comprende relaciones del trabajo en todos los niveles: con personas en el mismo nivel y en el mismo grupo de trabajo; con personas en niveles superiores e inferiores dentro del mismo grupo de trabajo; con personas de niveles superiores e inferiores en otras partes de la organización, y, finalmente, con personas fuera de la organización. El manejo de estas relaciones y la verificación de su ejecución para el mejor interés de la empresa, es el campo que abarca la dirección.
En este trabajo se especificaran las etapas y procesos por los que se determina la dirección, cabe mencionar que se abarcaran los temas de toma de decisiones, la cual debe enfocarse a que las decisiones son tomadas por los altos mandos, siendo estudiadas y analizadas anticipadamente, la comunicación que es esencial en la organización, ya que sin ella existirían grandes problemas, se explicara el proceso de la misma e incluso las barreras que impiden una buena comunicación, así mismo el liderazgo que debe tener un alto mando para poder tener influencia en los subordinados.
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